ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষা নীতি

good111 গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ, সম্পূর্ণ বাংলায় জানুন

good111-এ আপনার প্রতিটি তথ্য কতটুকু নিরাপদ, কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কার সাথে শেয়ার হয় এবং আপনার কী কী অধিকার আছে — সব কিছু এখানে সহজ বাংলায় পরিষ্কারভাবে বলা আছে। কোনো জটিল আইনি ভাষা নয়, সরল কথায়।

সর্বশেষ হালনাগাদ: জানুয়ারি ২০২৬
সংস্করণ: ৩.১
গোপনীয়তার মূল নীতি

good111 কীভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করে

ছয়টি মূল নীতিতে আমরা আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করি

ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
good111 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অপ্রাসঙ্গিক বা অতিরিক্ত ব্যক্তিগত তথ্য চাওয়া হয় না। আপনার গোপনীয়তা মানেই আমাদের দায়িত্ব।
২৫৬-বিট এনক্রিপশন
সার্ভারে পাঠানো ও সংরক্ষিত সকল তথ্য TLS 1.3 ও ২৫৬-বিট AES এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। ব্যাংক ও সরকারি প্রতিষ্ঠানের সমান নিরাপত্তা মান।
তথ্য বিক্রয় নিষিদ্ধ
good111 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটা আমাদের অলঙ্ঘনীয় প্রতিশ্রুতি।
আপনার পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারেন। তথ্যের উপর নিয়ন্ত্রণ সম্পূর্ণ আপনার।
সীমিত তৃতীয় পক্ষ প্রবেশ
শুধুমাত্র পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ ও আইনি বাধ্যবাধকতার জন্য তৃতীয় পক্ষকে সীমিত তথ্য দেওয়া হয় — বিজ্ঞাপন বা মার্কেটিংয়ের জন্য কখনো নয়।
আন্তর্জাতিক মানদণ্ড
GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী good111 পরিচালিত হয়। নিয়মিত তৃতীয় পক্ষ অডিটে নিরাপত্তা যাচাই হয়।
এই নীতিটি পড়া গুরুত্বপূর্ণ: good111-এ নিবন্ধন বা ব্যবহার করলে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মতি দিচ্ছেন বলে গণ্য হবে। এই নীতি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলীর সাথে একত্রে প্রযোজ্য।

আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

good111-এ যখন আপনি নিবন্ধন করেন, গেম খেলেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করেন — তখন স্বাভাবিকভাবেই কিছু তথ্য সংগ্রহ হয়। আমরা শুধু সেটুকুই নিই যা আপনাকে সেরা পরিষেবা দিতে প্রয়োজন। অতিরিক্ত কিছু নয়।

সরাসরি আপনার কাছ থেকে নেওয়া তথ্য

নিবন্ধন ও অ্যাকাউন্ট পরিচালনার সময় আপনি যে তথ্য দেন:

  • পরিচয়ের তথ্য: পূর্ণ নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
  • যোগাযোগের তথ্য: মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বর্তমান ঠিকানা
  • পেমেন্ট তথ্য: bKash/Nagad/Rocket নম্বর (কার্ড নম্বর কখনো সংরক্ষিত হয় না)
  • পরিচয় যাচাইয়ের নথি: জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি (KYC প্রক্রিয়ায়)

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

আপনি good111 ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যে তথ্য সংগ্রহ হয়:

  • আইপি ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন (মোবাইল/ডেস্কটপ)
  • অপারেটিং সিস্টেম ও ব্রাউজার সংস্করণ
  • সেশনের সময়কাল ও পেজ ভিজিটের ধরন
  • গেমিং ইতিহাস (কোন গেম, কতক্ষণ, কত বেট)
  • লেনদেনের তারিখ, সময় ও পরিমাণ
তথ্যের ধরনসংগ্রহ হয়সংরক্ষণবিক্রয়
নাম ও যোগাযোগহ্যাঁএনক্রিপ্টেডকখনো না
পেমেন্ট তথ্যআংশিকমাস্কডকখনো না
গেমিং ইতিহাসহ্যাঁসুরক্ষিতকখনো না
ডিভাইস তথ্যহ্যাঁঅ্যানোনিমাসকখনো না
পাসওয়ার্ডএনক্রিপ্টেডহ্যাশডকখনো না
কার্ড নম্বরনাসংরক্ষিত হয় নাকখনো না
পেমেন্ট কার্ডের নিরাপত্তা: good111-এ কোনো ব্যাংক কার্ড বা ক্রেডিট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করা হয় না। পেমেন্ট শুধুমাত্র MFS (bKash, Nagad, Rocket)-এর মাধ্যমে হয় এবং সেই তথ্য মাস্ক করে রাখা হয়।

তথ্য ব্যবহারের উদ্দেশ্য

good111 আপনার তথ্য সংগ্রহ করে একটাই কারণে — আপনাকে সর্বোত্তম, নিরাপদ ও ব্যক্তিগতকৃত গেমিং অভিজ্ঞতা দেওয়া। তথ্যের প্রতিটি ব্যবহার নিচে স্পষ্টভাবে উল্লেখ করা হয়েছে।

প্রধান ব্যবহারগুলো

  • পরিচয় যাচাই ও KYC: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ ও প্রতারণা রোধ
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: দ্রুত ও নিরাপদ ডিপোজিট/উইথড্রয়াল
  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, পাসওয়ার্ড রিসেট ও নিরাপত্তা সতর্কতা
  • গেমিং অভিজ্ঞতা উন্নয়ন: পছন্দের গেম সাজেস্ট করা ও ব্যক্তিগতকৃত অফার
  • প্রতারণা প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক লেনদেন বা লগইন সনাক্ত করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা দ্রুত সমাধান করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: AML, KYC ও নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয়তা পূরণ
মার্কেটিং যোগাযোগ: good111 আপনার সম্মতিতে SMS বা ইমেইলে অফার পাঠাতে পারে। আপনি যেকোনো সময় এই সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারবেন। অ্যাকাউন্টের সেটিংস থেকে মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করার সুবিধা আছে।

তথ্য কার সাথে ও কখন শেয়ার হয়

good111 আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা বাণিজ্যিক উদ্দেশ্যে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করা জরুরি হয়।

যাদের সাথে সীমিত তথ্য যেতে পারে

  • পেমেন্ট প্রোভাইডার: bKash, Nagad, Rocket — শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য
  • পরিচয় যাচাই সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় নিয়ন্ত্রিত তৃতীয় পক্ষ
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালত বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার বৈধ আদেশে
  • জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: শিল্প-মান AML সংস্থা
  • গেম প্রোভাইডার: শুধুমাত্র অ্যানোনিমাস খেলোয়াড় আইডি — নাম বা পরিচয় নয়
কখনো শেয়ার হয় না: বিজ্ঞাপনদাতা, মার্কেটিং কোম্পানি, সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম বা যেকোনো অননুমোদিত তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনো শেয়ার করা হয় না।

ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের ক্ষেত্রে

যদি কখনো good111 কোনো একীভূতকরণ, অধিগ্রহণ বা ব্যবসায়িক পুনর্গঠনের মধ্য দিয়ে যায়, তাহলে ব্যবহারকারীর তথ্য নতুন সত্তার কাছে যেতে পারে। তবে এই নীতির সকল শর্ত বহাল থাকবে এবং আগে থেকে আপনাকে জানানো হবে।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

good111 কুকি ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত ছোট ফাইল যা আমাদের প্ল্যাটফর্মকে আপনার পছন্দ মনে রাখতে সাহায্য করে।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন বজায় রাখা ও নিরাপত্তা নিশ্চিত করা — এগুলো বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: ভাষা পছন্দ, গেমের সেটিংস ও ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতার জন্য।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হয় তা বোঝার জন্য — তথ্য অ্যানোনিমাস।
  • নিরাপত্তা কুকি: প্রতারণামূলক লগইন সনাক্ত করতে।
কুকি নিয়ন্ত্রণ: আপনার ব্রাউজারের সেটিংস থেকে কুকি বন্ধ করতে পারবেন। তবে অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে good111-এ লগইন বা গেম খেলা সম্ভব হবে না। আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষ বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কের কুকি ব্যবহার করি না।

মোবাইল অ্যাপের ট্র্যাকিং

good111-এর মোবাইল অ্যাপ ডিভাইস আইডেন্টিফায়ার ব্যবহার করে কিন্তু আপনার অবস্থান (GPS) ট্র্যাক করে না। অ্যাপের মাধ্যমে পুশ নোটিফিকেশন পাঠানো হতে পারে — আপনি অ্যাপ সেটিংস থেকে এটি বন্ধ করতে পারবেন।

তথ্য সংরক্ষণের মেয়াদ

good111 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। প্রতিটি ধরনের তথ্যের নির্দিষ্ট মেয়াদ আছে, যা আইনগত বাধ্যবাধকতা ও ব্যবসায়িক প্রয়োজনীয়তার ভিত্তিতে নির্ধারিত।

তথ্যের ধরনসংরক্ষণ মেয়াদকারণ
অ্যাকাউন্ট তথ্য (সক্রিয়)অ্যাকাউন্ট বন্ধ পর্যন্তপরিষেবা প্রদান
লেনদেনের রেকর্ড৭ বছরআইনগত বাধ্যবাধকতা
KYC নথি৫ বছর (অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর)AML নিয়মকানুন
গেমিং ইতিহাস৩ বছরবিরোধ নিষ্পত্তি
কাস্টমার সাপোর্ট চ্যাট২ বছরসেবার মান নিশ্চিত
মার্কেটিং পছন্দসম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্তআপনার ইচ্ছা
ব্রাউজিং লগ৯০ দিননিরাপত্তা বিশ্লেষণ
তথ্য মুছে ফেলার অধিকার: আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণের পর আপনি তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে good111 পদক্ষেপ নেবে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা ও প্রযুক্তি

good111 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ প্রযুক্তিগত মান ব্যবহার করে। শুধু একটি নয়, একাধিক স্তরের নিরাপত্তা ব্যবস্থা একসাথে কাজ করে।

নিরাপত্তার স্তরসমূহ

TLS 1.3 এনক্রিপশন
সর্বোচ্চ
256-bit AES ডেটা
সর্বোচ্চ
দ্বি-স্তর যাচাইকরণ
৯৫%
AI প্রতারণা সনাক্তকারী
৯২%
রিয়েলটাইম মনিটরিং
২৪/৭
তৃতীয় পক্ষ অডিট
বার্ষিক

ডেটা লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে পদক্ষেপ

কখনো যদি good111-এর কোনো তথ্য সুরক্ষায় সমস্যা হয় (যদিও এটি অত্যন্ত বিরল), তাহলে আমরা সনাক্তকরণের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে প্রভাবিত ব্যবহারকারীদের জানাব, নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে অবহিত করব এবং তাৎক্ষণিক প্রতিরোধমূলক ব্যবস্থা নেব।

আপনিও নিরাপত্তায় সাহায্য করুন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, দ্বি-স্তর যাচাইকরণ চালু রাখুন এবং কাউকে আপনার OTP দেবেন না। good111 কখনো ফোনে বা চ্যাটে পাসওয়ার্ড চায় না।

আপনার অধিকার ও নিয়ন্ত্রণ

good111-এর প্রতিটি ব্যবহারকারীর নিজের তথ্যের উপর সম্পূর্ণ অধিকার আছে। নিচের যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

তথ্য দেখার অধিকার
good111 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখে তা যেকোনো সময় দেখতে পারবেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
আইনগত সীমার মধ্যে তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য বহনযোগ্যতা
আপনার তথ্য সহজপাঠ্য ফর্ম্যাটে নিতে পারবেন।
মার্কেটিং বন্ধ করা
যেকোনো সময় মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করতে পারবেন।
অনুরোধ প্রক্রিয়াকরণের সময়: উপরের যেকোনো অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার ৩০ দিনের মধ্যে good111 পদক্ষেপ নেবে। জটিল অনুরোধের ক্ষেত্রে সর্বোচ্চ ৬০ দিন লাগতে পারে — তবে আগে জানানো হবে।

শিশু ও অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা

good111 সম্পূর্ণরূপে ১৮ বছরের কম বয়সীদের জন্য নয়। আমরা অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না এবং তাদের অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে দিই না।

  • নিবন্ধন প্রক্রিয়ায় বয়স যাচাই বাধ্যতামূলক।
  • যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্ট আছে, তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।
  • অপ্রাপ্তবয়স্কের অ্যাকাউন্টে জমা করা অর্থ পরিবারের আইনগত অভিভাবককে ফেরত দেওয়া হবে।
  • অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান good111 ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সাপোর্টে জানান।
অভিভাবকদের জন্য: good111-এর পিতামাতা নিয়ন্ত্রণ বৈশিষ্ট্য সম্পর্কে আরো জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন। আমরা দায়িত্বশীল গেমিংকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিই।

নীতি পরিবর্তন ও আমাদের সাথে যোগাযোগ

good111 সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে — প্রযুক্তির পরিবর্তন, আইনের পরিবর্তন বা পরিষেবা উন্নয়নের কারণে। যেকোনো উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনে আমরা আপনাকে আগে জানাব।

পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

  • বড় পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ন্যূনতম ১৪ দিন আগে নোটিফিকেশন পাঠানো হবে।
  • পরিবর্তিত নীতির তারিখ পেজের শীর্ষে স্পষ্টভাবে দেখানো হবে।
  • নীতি পরিবর্তনের পরেও good111 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।

আমাদের সাথে যোগাযোগ

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ থাকলে:

গোপনীয়তা বিভাগ: privacy@good111-baji.com
সাধারণ সাপোর্ট: support@good111-baji.com
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে সরাসরি (২৪/৭ বাংলায় সাড়া)
FAQ: সাধারণ প্রশ্নের উত্তর
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪–৭২ ঘণ্টার মধ্যে

এই গোপনীয়তা নীতিটি বাংলায় লেখা এবং বাংলা সংস্করণই কর্তৃত্বপূর্ণ। যেকোনো ভাষাগত বিরোধের ক্ষেত্রে বাংলা সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

নিশ্চিন্তে খেলুন

আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত — good111-এ নিরাপদে গেমিং উপভোগ করুন

good111 আপনার তথ্য রক্ষায় সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও নীতিমালা অনুসরণ করে। নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন, ১৫০% বোনাস নিন এবং বাংলাদেশের সেরা গেমিং প্ল্যাটফর্মে যোগ দিন।

১৮+ বয়সীদের জন্য  |  256-bit SSL  |  GDPR মানদণ্ড

English